Le rôle réel d’une grille de vente
La grille de vente est le point de rencontre entre le programme, le stock et l’activité commerciale. Elle doit permettre à un commercial de répondre rapidement, à l’administration de sécuriser une réservation et à la direction de lire la disponibilité réelle.
Lorsqu’elle circule en plusieurs copies, la grille perd cette fonction. Deux personnes peuvent travailler sur des versions différentes et proposer le même lot. La priorité n’est donc pas d’ajouter des colonnes, mais de partager une version unique et compréhensible.
Les champs essentiels par lot
Chaque lot doit être identifiable sans ambiguïté. Les données descriptives peuvent varier selon le programme, mais le noyau doit rester stable pour faciliter la recherche, les filtres et les rapports.
- Programme, tranche, bâtiment, étage et numéro du lot.
- Typologie, surface, orientation, annexes et parking.
- Prix actuel et date de prise d’effet.
- Statut commercial et dossier associé lorsqu’il n’est plus libre.
- Plans et documents utiles à la commercialisation.
Définir des statuts qui déclenchent une action
Les statuts doivent correspondre à des situations opérationnelles. Libre indique qu’un lot peut être proposé. Option signale une immobilisation temporaire avec une échéance. Réservé signifie qu’un dossier est engagé. Vendu marque la conclusion selon la règle retenue par l’entreprise. Bloqué couvre une indisponibilité qui ne dépend pas d’un prospect.
Pour les statuts temporaires, ajoutez une date de fin et un responsable. Une option sans échéance finit souvent par fausser le stock disponible.
Un statut sans dossier, date ou responsable devient rapidement une couleur dont personne ne connaît la signification.
Conserver l’historique des prix et disponibilités
Écraser un ancien prix empêche d’expliquer une proposition ou un contrat préparé quelques jours plus tôt. Conservez la valeur, la date de changement et l’auteur de la modification. La même logique s’applique aux changements de statut.
Cet historique facilite les contrôles et permet de reconstituer le parcours du lot sans rechercher des versions de fichiers dans les boîtes mail.
Le contrôle hebdomadaire à instaurer
Une fois par semaine, contrôlez les lots sans prix, les options expirées, les réservations sans prospect, les changements récents et les écarts entre stock commercial et dossiers administratifs. Ce contrôle doit produire une courte liste d’actions, pas un nouveau tableau parallèle.
Lorsque la grille est reliée aux prospects et aux réservations, une grande partie de ces vérifications peut être signalée automatiquement.
Questions fréquentes
Quels statuts prévoir dans une grille de vente ?
Un socle simple comprend généralement libre, option, réservé, vendu et bloqué. Chaque entreprise peut préciser ses règles, mais les statuts doivent rester peu nombreux et associés à des actions claires.
Comment gérer une option sur un lot ?
Reliez l’option à un prospect, une date de début, une date d’expiration et un responsable. À l’échéance, elle doit être confirmée, prolongée selon une règle explicite ou libérée.